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近日，国家税务总局共和县税务局紧紧围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，以“办好惠民事·服务现代化”为主题开启2023年“便民办税春风行动”，推出“春风送暖税先行”宣传辅导活动，促进税费优惠政策精准落实，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。

“今年小规模纳税人享受哪些税收优惠政策？””小规模纳税人开具发票征收率有哪些变化?”走进企业，税务工作人员积极向企业解答涉税问题，宣讲最新税惠政策，以面对面的形式了解纳税人缴费人需求，解答纳税人缴费人疑惑，详细介绍税务部门2023年“便民办税春风行动”期间推出的便利化办税措施。

图为税务人员进企业讲解税惠政策 马海涛 摄

“一通电话就帮我解答了跨区域涉税事项办理的问题，还教会我如何使用电子税务局操作。虽然身在外地，但感觉就像在办税服务厅现场接受辅导一样。”青海江豪建设集团有限公司财务人员陈会计为“5912366纳税缴费服务热线”的精准高效服务点赞。

在办税服务大厅，前来办理业务的张先生说：“现在办税确实方便，只需要取个号，不用跑上跑下各种审批，该办的就办好了，办税工作人员速度快，服务态度也好。”为了提升纳税人的满意度，共和县税务局积极推广预约服务、延时服务等便民措施，拓展容缺办理事项、精简压缩办税资料、办税程序，满足纳税人合理需求，提高纳税人获得感。

共和县税务局负责人表示，下一步，我们将继续围绕“办好惠民事·服务现代化”这一主题，创新税费服务工作，将最新税惠政策送到纳税人缴费人手中，持续推出优质高效的服务措施。让便民办税春风成为全县纳税人缴费人的暖心春风、满意春风，为进一步推进税收现代化、更好服务中国式现代化营造良好社会氛围。

关键词： 工作人员 小规模纳税人 社会氛围