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1月31日，据正观视频援引拇指视频报道，1月30日，在陕西西安，有游客反映称，白鹿仓景区一店家拒收现金，引起广泛关注。

“要你们收人民币，你们又不收！”当事人王先生（化名）称，自己在这家店消费时，支付了20元现金，但被对方拒收，“我手机上没钱，最后是别人帮忙用手机扫码支付的”。

随后，该景区工作人员表示，电子支付可以直接扫码消费，但现金是统一管理，游客需要在服务中心办一张一卡通，“用不完的都可以退”。

然而，王先生却表示，景区内并没有工作人员提醒自己，需要办一卡通。

对此，网友们纷纷表示，“拒收人民币不合法吧？”“真的需要改善一下！”“以前也遇见过类似情况，只接受充值，拒绝现金！”

据悉，中国人民银行曾发布公告，任何单位和个人存在拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金支付等违法违规行为的，由中国人民银行分支机构会同当地有关部门依法予以查处。

对核实为拒收人民币现金的，人民银行将依法处罚并予以曝光，切实保护消费者的合法权益，维护人民币法定地位。

在遭遇拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为时，消费者可妥善保留相应的证据或线索，通过城市政务热线、消费者权益保护、金融消费权益保护等渠道进行投诉、举报。

【来源：九派新闻综合正观视频、拇指视频、中国新闻网、网友评论】

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